自治区第五生态环境保护督察组组长担任“接线员”

  廖昌军指出，设立督察信访举报电话，是发现和解决群众身边突出生态环境问题的重要途径，也是督察组接受群众监督的重要方式，信访问题大多是关乎群众切身利益的民生问题，解决好这些现实问题，就抓住了做好群众工作的关键。廖昌军叮嘱投诉举报热线接听工作人员，要热心接听群众来电，认真对待每一个举报的问题，及时做好登记转办；针对群众反映强烈的突出问题，督察组要安排人员深入一线开展现场核查、实地回访，掌握第一手资料，切实推动人民群众身边生态环境问题的解决，确保群众的生态环境利益诉求得到及时有效处理。口周福宁